Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest ALGREN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Olsztynie, ul. Aleja Obrońców Tobruku 7, 10-092 Olsztyn, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000835284, NIP: 7393938817, REGON: 385835597 (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@deyee.eu lub telefonicznie: +48 604 555 624.

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych na stronie internetowej zbieramy następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• rodzaj prowadzonej działalności,
• źródło polecenia (skąd dowiedział/a się Pan/Pani o nas).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Obsługa zapytań i umówienie prezentacji robotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze klientów).
• Kontakt zwrotny – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie).
• Realizacja obowiązków prawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (np. obowiązki podatkowe, rachunkowe).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
• Optymalizacja i pomiar skuteczności kampanii reklamowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu własnym i efektywnym wydatkowaniu środków reklamowych). W tym celu przekazujemy do Meta Platforms Ireland Ltd. zdarzenia dotyczące jakości pozyskanych kontaktów (tzw. Conversions API for CRM). Po przeprowadzeniu testu równowagi uznaliśmy, że przetwarzanie to nie narusza nadrzędnie Państwa praw i wolności, ponieważ obejmuje wyłącznie dane niezbędne do dopasowania zdarzenia, a dane kontaktowe przekazujemy w postaci nieodwracalnie zaszyfrowanej (zahaszowanej). Przysługuje Państwu prawo sprzeciwu wobec tego przetwarzania (zob. pkt 6).
• Zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na wykrywaniu błędów, awarii i nadużyć oraz utrzymaniu poprawnego działania strony). W tym celu korzystamy z narzędzia monitorującego Sentry, które rejestruje techniczne informacje o błędach i czasie odpowiedzi. Przetwarzanie ograniczamy do danych niezbędnych do diagnozy – bez treści formularzy i bez nagrywania sesji. Adres IP nie jest przechowywany; służy wyłącznie do ustalenia przybliżonej lokalizacji (kraj i miasto).
• Prowadzenie rejestru zgód na pliki cookies – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z art. 5 ust. 2 i art. 7 RODO (zasada rozliczalności – obowiązek wykazania, że zgoda została wyrażona oraz jakiej treści). W tym celu zapisujemy zdarzenia zgody (udzielenie, zmianę, wycofanie) w odrębnym rejestrze.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane – nie dłużej niż do momentu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu,
• wynikający z przepisów prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku),
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń – co do zasady 3 lata dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej.

5. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom usług IT i hostingowych,
• dostawcom usług e-mail i narzędzi do komunikacji,
• Functional Software, Inc. (Sentry) – dostawcy narzędzia do monitorowania błędów i wydajności Serwisu. Przetwarzane dane techniczne (rodzaj błędu, adres podstrony, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, czas odpowiedzi) przechowywane są w regionie Unii Europejskiej (Frankfurt). Narzędzie nie przechowuje adresu IP, treści formularzy ani nagrań sesji; zapisuje jedynie przybliżoną lokalizację (kraj i miasto) ustaloną na podstawie adresu IP połączenia,
• dostawcy platformy automatyzacji Make (Make.com – przetwarzanie w Unii Europejskiej) – w zakresie prowadzenia rejestru zgód na pliki cookies, obsługi zgłoszeń z formularza kontaktowego oraz technicznego przekazywania zdarzeń jakości kontaktów do Meta (Conversions API),
• Meta Platforms Ireland Ltd. (z siedzibą w Irlandii) – jako odrębny administrator w zakresie narzędzi Meta Business Tools – w celu dopasowania zdarzeń do konta reklamowego oraz optymalizacji i pomiaru skuteczności kampanii Lead Ads,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
• organom państwowym – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

W ramach optymalizacji kampanii reklamowych do Meta przekazujemy wyłącznie: identyfikator kontaktu nadany przez Meta (Meta Lead ID – dotyczy osób, które pozostawiły dane w formularzu reklamowym na Facebooku lub Instagramie), nieodwracalnie zaszyfrowany (SHA-256) skrót adresu e-mail i numeru telefonu oraz status etapu sprzedażowego kontaktu (np. pozyskanie kontaktu, wejście w proces sprzedażowy, zawarcie umowy). Nie przekazujemy treści notatek ani innych szczegółów korespondencji. Meta wykorzystuje te dane wyłącznie do dopasowania zdarzenia do konta reklamowego i optymalizacji kampanii. Dotyczy to zarówno osób, które pozostawiły dane przez formularz reklamowy Meta (Facebook/Instagram), jak i przez formularz kontaktowy w Serwisie.

Poza wskazanym poniżej wyjątkiem Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). W związku z korzystaniem z narzędzi Meta dane (w postaci zahaszowanej) mogą być przekazywane do Meta Platforms, w tym poza EOG; transfer odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, o których mowa w art. 46 RODO – na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) oraz ram Data Privacy Framework (DPF). Analogiczne zabezpieczenia stosujemy w razie korzystania z innych narzędzi informatycznych wymagających takiego transferu.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

• prawo dostępu do treści swoich danych (art. 15 RODO),
• prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
• prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO), w tym wobec przekazywania danych do Meta w celach marketingowych,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: kontakt@deyee.eu.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania i umówienia prezentacji robota. Brak podania danych uniemożliwi nam kontakt zwrotny i realizację Państwa zapytania.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie dokonuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.

9. Pliki cookies i rejestr zgód

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz pamięć lokalną przeglądarki w trzech kategoriach: niezbędne (zawsze aktywne), analityczne i marketingowe. Zgodę na kategorie opcjonalne zbieramy poprzez baner oraz panel „Ustawienia cookies” dostępny w stopce strony – możesz ją wyrazić, zmienić lub wycofać w dowolnym momencie, a „Akceptuję” i „Odrzucam” są równorzędne. Szczegóły znajdują się w naszej Polityce Cookies.

W celu wykazania, że zgoda została udzielona (rozliczalność, art. 5 ust. 2 i art. 7 RODO), prowadzimy rejestr zgód przy użyciu platformy Make. W rejestrze zapisujemy: losowy identyfikator zgody (consentId – nie pozwala on samodzielnie ustalić Twojej tożsamości), zakres udzielonej zgody, wersję polityki, datę i godzinę decyzji, język oraz typ przeglądarki, a także nieodwracalnie zaszyfrowany (zahaszowany) skrót adresu IP – nie zapisujemy surowego adresu IP. Wpisy w rejestrze przechowujemy przez okres do 5 lat od wycofania lub zmiany zgody, w celu wykazania zgodności z przepisami.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej.