Klauzula informacyjna RODO

Realizując obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 i art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy:

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest ALGREN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Aleja Obrońców Tobruku 7, 10-092 Olsztyn, KRS: 0000835284, NIP: 7393938817, REGON: 385835597.

Kontakt: e-mail: kontakt@deyee.eu, tel.: +48 604 555 624.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Państwa dane osobowe (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, rodzaj działalności, źródło polecenia) przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Obsługa formularza kontaktowego i umówienie prezentacji robota – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
• Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – w szczególności w zakresie kontaktu zwrotnego, obsługi zapytań handlowych, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Optymalizacja i pomiar skuteczności kampanii reklamowych – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – przekazywanie do Meta Platforms Ireland Ltd. zdarzeń o jakości pozyskanych kontaktów (Conversions API for CRM) w postaci zahaszowanej; po przeprowadzeniu testu równowagi uznajemy, że przetwarzanie to nie narusza nadrzędnie praw i wolności osób, których dane dotyczą.
• Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – w szczególności obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (dostawcy usług IT, hostingu, poczty elektronicznej),
• Functional Software, Inc. (Sentry) – dostawcy narzędzia do monitorowania błędów i wydajności Serwisu (przetwarzanie w regionie Unii Europejskiej); zakres ograniczony do danych technicznych – bez przechowywania adresu IP, bez treści formularzy i bez nagrań sesji; zapisywana jest przybliżona lokalizacja (kraj i miasto),
• dostawcy platformy automatyzacji Make (Make.com – przetwarzanie w Unii Europejskiej) – m.in. w zakresie technicznego przekazywania zdarzeń jakości kontaktów do Meta,
• Meta Platforms Ireland Ltd. – jako odrębny administrator w zakresie narzędzi Meta Business Tools (dopasowanie zdarzeń oraz optymalizacja i pomiar skuteczności kampanii Lead Ads); przekazywany zakres to Meta Lead ID oraz zahaszowany (SHA-256) adres e-mail i numer telefonu, a także status etapu sprzedażowego – bez treści korespondencji,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze,
• organom państwowym uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów.

4. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W związku z korzystaniem z narzędzi Meta dane (w postaci zahaszowanej) mogą być przekazywane do Meta Platforms, w tym poza EOG, na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, o których mowa w art. 46 RODO (standardowe klauzule umowne oraz ramy Data Privacy Framework). Analogiczne zabezpieczenia stosujemy w przypadku innych narzędzi informatycznych wymagających takiego transferu.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnej realizacji umowy,
• wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych),
• do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z relacji handlowej,
• do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

6. Prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),
• sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych – w przypadkach określonych w art. 17 RODO,
• ograniczenia przetwarzania – w przypadkach określonych w art. 18 RODO,
• przenoszenia danych – w przypadkach określonych w art. 20 RODO,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

7. Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do umówienia prezentacji robota i udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości obsługi Państwa zgłoszenia.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w rozumieniu art. 22 RODO.

9. Źródło danych

Dane osobowe pozyskiwane są bezpośrednio od osób, których dotyczą, poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej Administratora.